Votre avis nous intéresse !
Soucieux d'améliorer notre qualité de service, nous vous invitons en tant que client à faire part de vos commentaires. Votre participation est donc essentielle, Merci !
Soucieux d'améliorer notre qualité de service, nous vous invitons en tant que client à faire part de vos commentaires. Votre participation est donc essentielle, Merci !
Cliquez ici pour déposer votre avis
Françoise I. (05/06/2019)
Livraison rapide et commande conforme
Livraison rapide et commande conforme
Sylvie I. (01/06/2019)
boite cadeau juste pour la tasse.
boite cadeau juste pour la tasse.
Notre réponse (03/06/2019)
C'est exact. Comme il est indiqué sur notre site, nous ne proposons un coffret cadeau optionnel que pour les trois formes les plus demandées : bol à oreilles ; bol Benelux ; chope. Et vous avez commandé une chope.
C'est exact. Comme il est indiqué sur notre site, nous ne proposons un coffret cadeau optionnel que pour les trois formes les plus demandées : bol à oreilles ; bol Benelux ; chope. Et vous avez commandé une chope.
Gérald D. (27/05/2019)
Très belle qualité. Un petit bémol : le prénom demandé était Keito et non keïto. Rien de catastrophique.
Très belle qualité. Un petit bémol : le prénom demandé était Keito et non keïto. Rien de catastrophique.
Notre réponse (27/05/2019)
N'hésitez pas à nous envoyer une photo via le formulaire de réclamation, nous vous referons votre bol !
N'hésitez pas à nous envoyer une photo via le formulaire de réclamation, nous vous referons votre bol !
Gilles M. (17/05/2019)
j ai commandé un bol avec le prénom Josefine et reçu avec le prénom Josephine (mon amie est allemande). Sinon le bol est très joli.
j ai commandé un bol avec le prénom Josefine et reçu avec le prénom Josephine (mon amie est allemande). Sinon le bol est très joli.
Notre réponse (18/05/2019)
Pour toute réclamation, merci d'utiliser notre formulaire de contact en ligne, en y joignant une photo de l'article concerné.
Pour toute réclamation, merci d'utiliser notre formulaire de contact en ligne, en y joignant une photo de l'article concerné.
Gilbert B. (08/05/2019)
Bonjour, j'ai bien reçu rapidement les 4 bols commandés en parfait état 3 d'entre eux sont impeccables et conforme à ma demande toutefois, le bol bleu "mattéo" n'est pas aussi blanc que les 3 autres : il est beige : la couleur du fond semble passée et est moins moderne de ce fait.
Bonjour, j'ai bien reçu rapidement les 4 bols commandés en parfait état 3 d'entre eux sont impeccables et conforme à ma demande toutefois, le bol bleu "mattéo" n'est pas aussi blanc que les 3 autres : il est beige : la couleur du fond semble passée et est moins moderne de ce fait.
Notre réponse (10/05/2019)
Pour des raisons esthétiques, la couleur de l'émail dépend de celle de l'épongé.
Les articles avec épongé bleu (et aussi vert ou brun) se font traditionnellement sur émail transparent, d'où cette couleur écru.
Pour les autres épongés (en particulier orange, mauve et rouge dans votre cas) nous devons utiliser un émail blanc.
Tout ceci est expliqué sur notre site : lire ici
Pour des raisons esthétiques, la couleur de l'émail dépend de celle de l'épongé.
Les articles avec épongé bleu (et aussi vert ou brun) se font traditionnellement sur émail transparent, d'où cette couleur écru.
Pour les autres épongés (en particulier orange, mauve et rouge dans votre cas) nous devons utiliser un émail blanc.
Tout ceci est expliqué sur notre site : lire ici
Micky P. (02/05/2019)
Bols reçus dans les temps, belle réactivité pour honorer la commande.
Bols reçus dans les temps, belle réactivité pour honorer la commande.
Elisabeth G. (24/04/2019)
Livraison très rapide. Bien emballés. Juste pour l'écriture le T majuscule est difficilement reconnaissable par un jeune enfant.
Livraison très rapide. Bien emballés. Juste pour l'écriture le T majuscule est difficilement reconnaissable par un jeune enfant.
Annick K. (18/04/2019)
Rapide,propre. Pas mis 5 car tampon dessous pas bien appliqué, faïence plus blanche qu’avant et le N de Nolhan présentant un trou dans la jambe.
Rapide,propre. Pas mis 5 car tampon dessous pas bien appliqué, faïence plus blanche qu’avant et le N de Nolhan présentant un trou dans la jambe.
Helene L. (04/04/2019)
Première commande, livraison rapide et article très joli et bien protégé. Juste j'ai l'impression que le bol est plus petit que ce que je pensais. Merci
Première commande, livraison rapide et article très joli et bien protégé. Juste j'ai l'impression que le bol est plus petit que ce que je pensais. Merci
Alexandra M. (02/04/2019)
Simple pour personnaliser, jolie dessin la commande est arriver à la date prévu, seule petit bémol pas assez de couleur pour le prénom et le liserait.
Simple pour personnaliser, jolie dessin la commande est arriver à la date prévu, seule petit bémol pas assez de couleur pour le prénom et le liserait.
