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Frederic M. (19/08/2022)
Dommage que le bol reste assez cher avec les frais de port, par contre très bonne qualité
Dommage que le bol reste assez cher avec les frais de port, par contre très bonne qualité
Notre réponse (22/08/2022)
Merci pour votre avis. Vous avez choisi un modèle Configurateur qui est en effet plus onéreux que nos modèles classiques.
Merci pour votre avis. Vous avez choisi un modèle Configurateur qui est en effet plus onéreux que nos modèles classiques.
Dikesh V. (06/08/2022)
Article reçu dans le meilleur délai, bol personnalisé en parfait état. Je recommande ce site sans problème.
Article reçu dans le meilleur délai, bol personnalisé en parfait état. Je recommande ce site sans problème.
Virginie M. (12/07/2022)
Je suis très contente des bol traditionnels reçus. Mais un peu déçu de ne pas avoir la boite cadeau prévue dans l'annonce. A très bientôt pour la prochaine commande.
Je suis très contente des bol traditionnels reçus. Mais un peu déçu de ne pas avoir la boite cadeau prévue dans l'annonce. A très bientôt pour la prochaine commande.
Notre réponse (12/07/2022)
Merci beaucoup pour votre avis. Il se trouve que le coffret cadeau est une option payante mais que vous ne l'avez pas choisie pour les bols de votre commande.
Merci beaucoup pour votre avis. Il se trouve que le coffret cadeau est une option payante mais que vous ne l'avez pas choisie pour les bols de votre commande.
Christiane C. (17/06/2022)
Délai de livraison un peu long, sinon les articles sont parfaits.
Délai de livraison un peu long, sinon les articles sont parfaits.
Chantal P. (14/06/2022)
Bien. Je regrette que l’emballage cadeau soit aussi « humble ». Mais que faut il attendre pour 1,50€ supplémentaires. Dommage.
Bien. Je regrette que l’emballage cadeau soit aussi « humble ». Mais que faut il attendre pour 1,50€ supplémentaires. Dommage.
Notre réponse (16/06/2022)
Merci pour votre avis. Nous sommes cependant désolés que notre coffret cadeau ne vous ait pas plu.
Pour faciliter le choix (ou pas) de cette option, nous décrivons et montrons la photo du coffret à plusieurs endroits sur notre site. En particulier dans la rubrique "Vos avantages". Et aussi dans nos CGV "6.5. Emballage cadeau".
Merci pour votre avis. Nous sommes cependant désolés que notre coffret cadeau ne vous ait pas plu.
Pour faciliter le choix (ou pas) de cette option, nous décrivons et montrons la photo du coffret à plusieurs endroits sur notre site. En particulier dans la rubrique "Vos avantages". Et aussi dans nos CGV "6.5. Emballage cadeau".
Isabelle G. (11/06/2022)
Livraison rapide. Carton à la bonne taille. 4 bols en bon état. Je trouve seulement que le trait d’écriture des prénoms est un《poil 》trop épais. Note 4,5/5
Livraison rapide. Carton à la bonne taille. 4 bols en bon état. Je trouve seulement que le trait d’écriture des prénoms est un《poil 》trop épais. Note 4,5/5
Notre réponse (13/06/2022)
Malheureusement, il est difficile d'avoir une "épaisseur" d'écriture qui convienne à tout le monde. Surtout lorsqu'on sait que les prénoms sont peints à la main !
Malheureusement, il est difficile d'avoir une "épaisseur" d'écriture qui convienne à tout le monde. Surtout lorsqu'on sait que les prénoms sont peints à la main !
Marie S. (14/04/2022)
Très contente de la qualité de mon achat mais moins concernant le détail coffret cadeau. Je pense qu'il serait plus sympa de mettre le message dans la boite, à part de la fiche détaillant la commande. Livraison rapide. Je vous remercie pour cette efficacité !
Très contente de la qualité de mon achat mais moins concernant le détail coffret cadeau. Je pense qu'il serait plus sympa de mettre le message dans la boite, à part de la fiche détaillant la commande. Livraison rapide. Je vous remercie pour cette efficacité !
Elisabeth D. (14/04/2022)
Envoi très bien emballé, exécution rapide de ma commande (2 coupes à glace). Très belle qualité des articles. Je suis seulement un peu déçue par la calligraphie un peu incertaine des lettres majuscules sur les coupes, C pour l'une et O pour l'autre...
Envoi très bien emballé, exécution rapide de ma commande (2 coupes à glace). Très belle qualité des articles. Je suis seulement un peu déçue par la calligraphie un peu incertaine des lettres majuscules sur les coupes, C pour l'une et O pour l'autre...
Ludovic M. (12/04/2022)
Déçu non pas par le bol et le travail fait, rien à redire c'est conforme et parfait. Mais déçu par la gestion du mot d'accompagnement... en haut de la facture, sur un papier de qualité médiocre. C'est dommage.
Déçu non pas par le bol et le travail fait, rien à redire c'est conforme et parfait. Mais déçu par la gestion du mot d'accompagnement... en haut de la facture, sur un papier de qualité médiocre. C'est dommage.
Notre réponse (12/04/2022)
Comme nous l'indiquons sur notre site, le message cadeau est imprimé avec le bon de livraison. Merci de consulter notre page : Message Cadeau
Comme nous l'indiquons sur notre site, le message cadeau est imprimé avec le bon de livraison. Merci de consulter notre page : Message Cadeau
Benoit D (04/04/2022)
Pas de problème sur le service lui même, très satisfait. En revanche, le site internet, la commande, et le paiement me font penser à ce qu'on avait en 2005. Il serait peut-être bon d'utiliser des technologies plus modernes pour fluidifier le processus de commande.
Pas de problème sur le service lui même, très satisfait. En revanche, le site internet, la commande, et le paiement me font penser à ce qu'on avait en 2005. Il serait peut-être bon d'utiliser des technologies plus modernes pour fluidifier le processus de commande.
