Faïencerie de Pornic
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Foire Aux Questions


A quoi sert la "FAQ" (Foire Aux Questions) ?


AVANT achat :

- Avez-vous un catalogue ?

- Je ne trouve pas l'article que je cherche sur le site


- Pouvez-vous fabriquer des pièces à partir d'une photo / de mon décor, logo, dessin ?


- Puis-je retirer ma commande à la boutique d'usine afin de ne pas payer les frais de port ?


- Dans quels pays livrez-vous ?


- Et si je veux passer une commande spéciale ?


APRÈS achat :

- Je souhaite modifier/compléter ma commande

- Quand recevrai-je ma commande ?

- Entretien : puis-je passer les articles au lave-vaisselle, au micro-ondes ?

- A quoi servent les points de fidélité ?

HORS achat :

- Ma pièce, qui est très ancienne, a-t-elle de la valeur ?

- Puis-je avoir des lots pour..?

- Échanges de liens Internet

- Je souhaite modifier/supprimer mes données personnelles


Et à PORNIC :


- Comment réserver un atelier pour mes enfants, une visite d'usine pour mes amis ?

 

Infos pratiques


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Note globale

Marie-Eline B. (28/11/2019) Je suis très satisfaite de ma commande. Cela fait plusieurs fois que nous commandons des bols "prénoms" bretons et alsaciens pour Noël. Les commandes sont soignées. Les bols sont très beaux, conforme à leur description sur le site. L'envoi est rapide et soigné. Il est arrivé une fois qu'il y ait une erreur dans le prénom et la faïencerie nous a renvoyé de nouveaux bols sans frais. Merci :)
Rue de la Faïencerie 44210 PORNIC - Tél. : 02.40.82.01.73 - ©swfm - Rejoignez-nous sur Facebook - Avis clients 4.88/5 9397 avis