Le programme de fidélité : détails & conditions
Avec le programme de fidélité de la boutique en ligne de la Faïencerie de Pornic, pour toute commande validée et réglée sur notre site, et selon le montant de votre commande :
- soit vous bénéficiez d'une remise immédiate ;
- soit vous cumulez des points échangeables contre des bons d'achat
A) COMMANDE DE PLUS DE 200€
Pour toute commande dont la valeur du panier est supérieure respectivement à 200€ / 400€ / 600€ / 800€, une
remise immédiate de 5% / 10% / 15% / 20%
est appliquée au sous-total panier (hors éventuels frais de port). Dans ce cas la commande ne génère pas de point.
B) COMMANDE DE MOINS DE 200€
1) GAGNER des points
Pour toute commande dont la valeur du panier est inférieure à 200€, vous gagnez un nombre de points calculé sur le montant de la commande payée hors frais de port.
Le barème actuel (au 18/05/2015) est :
1 centime dépensé (hors frais de port) = 1 point acquis.
Le montant pris en considération pour le calcul des points est donc le Sous-total de la commande, soit la valeur TTC du panier, moins les éventuels bons d'achat, avoirs ou remises qui viennent en déduction du Sous-total articles.
2) UTILISER ses points
20000 points = 10 €
Pour chaque tranche de 20000 points acquis, vous avez la possibilité de les échanger contre un bon d'achat de 10€ dès votre prochaine commande vérifiant les conditions ci-dessous. Le bon d'achat sera alors proposé automatiquement dans l'étape Récapitulatif - Confirmation de votre commande. C'est vous qui choisissez de l'utiliser ou de continuer à cumuler vos points.
Les bons d'achat ne sont utilisables que lorsque la valeur du panier leur est supérieure.
Si par exemple vous possédez 40000 points, vous pourrez décider d'utiliser 0, 1 ou 2 bons d'achat de 10 € pour régler partiellement votre prochaine commande si le montant du panier de celle-ci est supérieur respectivement à 0€, 10€ ou 20€.
3) VOIR ses points
Les points acquis et/ou utilisés dans une commande sont visibles, au moment de la commande, dans le récapitulatif avant validation du paiement.
Après vous être identifiés, le récapitulatif et le solde des points acquis et/ou utilisés sont visibles dans
4) VALIDITÉ des points
Les points acquis et non utilisés sont valables pendant 3 ans à compter de la date de la dernière commande validée. Il en est de même pour les avoirs crédités sur un compte.
Si vous n'effectuez aucune commande sur votre compte pendant 3 ans, l'éventuel avoir ainsi que tous les points du compte seront perdus sans préavis et sans possibilité de les restaurer ou les transférer.
5) INITIALISATION du programme
Toutes les commandes placées depuis le 01/01/2014 bénéficient des points de fidélité.
Conditions Générales d'Utilisation : 
Infos pratiques
Mon panier est vide.
Dominique L. (12/04/2023) Une super équipe ! j'ai demandé un délai canon pour faire un cadeau à mon petit fils, ils ont fait le maximum et le colis est arrivé à temps ! bravo !
